Dizer Não liberta! Compreenda seu comportamento e busque promover uma comunicação mais Assertiva.
- Vanessa Moraes

- 7 de jun. de 2024
- 4 min de leitura
Atualizado: 10 de fev.

Você costuma passar perrengue por não conseguir dizer "NÃO"? Então este artigo é para você! "Dizer não" é uma habilidade essencial para o bem-estar emocional e os relacionamentos saudáveis. No entanto, muitas pessoas acham difícil expressar esse pequeno, mas poderoso, monossílabo. Isso pode levar a uma série de comportamentos não saudáveis e posterior sentimento de culpa, mágoa ou outro mau-estar.
Compreender a maneira como você se comporta é fundamental para aprender a dizer não de maneira eficaz e construtiva.
Existem 4 tipos de comportamento: Passivo, Agressivo, Passivo-Agressivo e Assertivo; no entanto, nem todos os estilos de comportamento são igualmente eficazes ou saudáveis. Neste artigo, vamos explorar estes diferentes tipos e entender como cada um deles se manifesta, para que você compreenda como dizer NÃO sem se sentir mal por isto:

Comportamento Passivo:
O comportamento passivo é caracterizado pela supressão de necessidades, desejos e opiniões próprias em favor dos outros. Pessoas com comportamento passivo tendem a evitar conflitos a todo custo, muitas vezes sacrificando suas próprias necessidades para evitar desagrado ou confrontos. Elas podem ter dificuldade em expressar seus sentimentos e vontades, o que pode levar à frustração e ressentimento acumulados.
Características do Comportamento Passivo:
Dificuldade em expressar opiniões e desejos.
Evitação de conflitos a qualquer custo.
Tendência a ceder às vontades dos outros.
Baixa autoestima e autoconfiança.
Sentimento de impotência e falta de controle sobre a própria vida.

Comportamento Agressivo:
Ao contrário do comportamento passivo, o comportamento agressivo envolve a expressão excessiva de opiniões, desejos e necessidades próprias, muitas vezes às custas dos outros. Pessoas com comportamento agressivo podem ser dominadoras, controladoras e intimidadoras, buscando impor suas vontades sobre os outros sem considerar seus sentimentos ou necessidades.
Características do Comportamento Agressivo:
Expressão excessiva de opiniões e desejos.
Tendência a dominar e controlar os outros.
Falta de consideração pelos sentimentos alheios.
Uso de ameaças, insultos ou violência para conseguir o que querem.
Dificuldade em manter relacionamentos saudáveis e duradouros.

Comportamento Passivo-Agressivo:
O comportamento passivo-agressivo é uma combinação dos dois estilos mencionados acima. Pessoas com comportamento passivo-agressivo podem parecer passivas superficialmente, mas expressam sua raiva, ressentimento ou hostilidade de maneira indireta e muitas vezes disfarçada. Eles podem usar sarcasmo, humor negro, procrastinação ou sabotagem para expressar sua frustração, ao invés de confrontar o problema diretamente.
Características do Comportamento Passivo-Agressivo:
Expressão indireta de raiva ou ressentimento.
Uso de sarcasmo, humor negro ou comentários passivo-agressivos.
Procrastinação ou sabotagem de tarefas.
Dificuldade em lidar diretamente com conflitos.
Sentimento de frustração e impotência.
Comportamento Assertivo:

O comportamento assertivo é considerado o mais saudável e eficaz dos quatro tipos. Indivíduos assertivos são capazes de expressar suas opiniões, desejos e necessidades de forma clara, direta e respeitosa. Eles defendem seus direitos sem violar os direitos dos outros e são capazes de lidar eficazmente com conflitos, estabelecendo limites saudáveis e mantendo relacionamentos positivos.
Características do Comportamento Assertivo:
Expressão clara e direta de opiniões e desejos.
Respeito pelos sentimentos e necessidades dos outros.
Habilidade em lidar eficazmente com conflitos.
Estabelecimento de limites saudáveis.
Autoconfiança e autoestima elevadas.
Embora possa ser desafiador mudar padrões de comportamento estabelecidos, a prática da assertividade pode promover uma melhoria no Bem-Estar, pois promove relacionamentos mais saudáveis (tanto com o outro, quanto consigo mesmo), maior autoconfiança e uma vida mais satisfatória. Praticar a assertividade é uma maneira de autocuidado!
Agora que você já conseguiu identificar qual o seu tipo de comportamento, exploraremos estratégias eficazes para que você possa dizer NÃO de maneira assertiva:
1. Reconheça sua própria legitimidade:
Antes de tudo, é importante reconhecer que você tem o direito de dizer não. Suas necessidades, limites e prioridades são tão válidos quanto os de qualquer outra pessoa. Aceitar esse fato é o primeiro passo para se sentir confortável ao recusar solicitações.
2. Seja direto e claro:
Ao dizer não, seja direto e claro em sua comunicação. Não deixe espaço para ambiguidade ou interpretação errônea. Use frases simples e concisas para expressar sua recusa de forma assertiva.
3. Não se desculpe em excesso:
Evite o impulso de se desculpar excessivamente ao dizer não. Lembre-se de que recusar uma solicitação não é uma afronta pessoal à outra pessoa. Você não precisa justificar sua decisão além do necessário.
4. Ofereça uma alternativa, se possível:
Se achar apropriado, ofereça uma alternativa à solicitação original. Isso demonstra boa vontade e disposição para ajudar, mesmo que não possa atender ao pedido inicial.
5. Mantenha uma postura firme, mas respeitosa:
Ao dizer não, mantenha uma postura firme, mas respeitosa. Evite ceder à pressão ou manipulação emocional. Lembre-se de que você está defendendo seus próprios limites e necessidades legítimas.

6. Pratique a empatia:
Embora seja importante ser firme ao dizer não, também é crucial praticar a empatia. Reconheça os sentimentos da outra pessoa e demonstre compreensão, mesmo que não possa atender à sua solicitação.
7. Esteja preparado para lidar com possíveis reações:
Esteja ciente de que nem sempre sua recusa será bem recebida. Esteja preparado para lidar com possíveis reações, como desapontamento, frustração ou até mesmo raiva. Mantenha-se calmo e firme em sua posição. Muitas pessoas podem não receber bem a negativa por estarem acostumados à ouvir frequentemente o sim. A mudança de postura poderá promover incômodos, mas lembre-se: Você precisa, primeiramente, cuidar de si.
8. Lembre-se do poder da prática:
Dizer não de forma assertiva pode ser uma habilidade que requer prática. Quanto mais você praticar, mais confortável se sentirá ao estabelecer limites e defender suas necessidades. Ao honrá-las, sem desrespeitar as necessidades dos outros, você constrói uma base sólida para uma comunicação eficaz e relacionamentos gratificantes.
Caso você não consiga desenvolver habilidades que promovam o comportamento Assertivo ou outras questões te impedem de se desafiar, a Psicoterapia te ajuda a se compreender melhor e fornece estratégias específicas para te auxiliar no seu desenvolvimento. Entre em contato para agendar um conversa inicial e conheça um pouco mais sobre os benefícios da Psicoterapia.
Vanessa Moraes
Psicóloga| CRP 02/13992
